PILAR 03 · ECONOMIA DIRETA

Auditoria de telecom: pague pelo link que cada unidade usa

Auditoria de telecom é a revisão de contratos e faturas de links e serviços de telecomunicações para encontrar cobranças indevidas e planos mal dimensionados. A Hexato soma a isso uma auditoria técnica: compara o que cada unidade contrata com o que ela realmente usa, renegocia com as operadoras e controla prazos, reajustes e vencimentos.

Começa pelos contratos atuais
Alertas de vencimento e reajuste
Atuação nacional
CONTRATOS DE LINKS · 48 UNIDADES Antes da auditoria
Achados nos contratos 3 achados abertos
FATURAS PAGAS EM DIA
Unidade 012 · link dedicado 300 Mb contratados · pico de 60 Mb
Superdimensionado
Unidade 027 · banda larga Contrato renova em 12 dias
Renovação automática
Unidade 033 · link dedicado Visita técnica cobrada sem chamado
Cobrança indevida
PAINEL ILUSTRATIVO · AUDITORIA TÉCNICA HEXATO

Por que os contratos de telecom custam mais do que deveriam?

Porque cada unidade acumula um contrato, um prazo e um reajuste diferentes, e ninguém compara o que é pago com o que é usado. A conta só aparece quando o contrato renova sozinho.

[X%]

de redução de custo em contratos de links renegociados pela Hexato.

Sem perder qualidade: o mesmo serviço, ou melhor, pelo valor que o uso real de cada unidade justifica.

[DADO HEXATO · DEFINIR: ~30% (PROPOSTA DE VALOR) OU ATÉ 50% (FAQ TÉCNICO)]
R$/Mb

é a conta que quase ninguém faz unidade por unidade.

Sem comparar o valor pago por Mb e o uso real de cada endereço, não dá para saber se um contrato está caro ou mal dimensionado.

CRITÉRIO DA AUDITORIA TÉCNICA HEXATO
AUTODIAGNÓSTICO

Quantos destes sinais existem nos seus contratos hoje?

0 de 5 sinais Marque os que você reconhece nos seus contratos.
Agendar diagnóstico gratuito

Gestão de contratos de telecom: auditoria, renegociação e controle

Um serviço de governança com três frentes. Começa pelos contratos que você já tem, sem exigir uma nova contratação de links.

FOTO · especialista revisando contratos e faturas de links

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01

Auditoria técnica de links

Compara o contrato de cada unidade com o uso real de banda e o valor pago por Mb, e revisa as faturas atrás de cobranças indevidas.

Valor pago por Mb em cada unidade
Análise de sub e superdimensionamento
Revisão de faturas e taxas extras
Relatório de achados por unidade

FOTO · reunião entre TI e Financeiro com a Hexato

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02

Renegociação e adequação

Renegociação com as operadoras e adequação de planos e velocidades ao uso real, sem comprometer a qualidade do serviço.

Renegociação com operadoras
Adequação de planos e velocidades
Fim de tarifas abusivas em visitas técnicas
Correção de cobranças indevidas

FOTO · tela da plataforma com alertas de vencimento

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03

Controle contratual

Todos os contratos em um só lugar, com alertas de vencimento e renovação para renegociar antes do prazo.

Centralização dos contratos
Alertas de vencimento e renovação
Controle de reajustes e prazos
Fim das renovações automáticas não planejadas
Redes que atendemos: Varejo e farmácias Supermercados Franquias Logística e hubs Saúde e clínicas Financeiro

Auditoria técnica de links: o que a fatura não mostra

A fatura mostra quanto você paga. A auditoria técnica mostra se faz sentido pagar: compara a velocidade contratada de cada unidade com o pico de uso real e o valor pago por Mb. Alterne a visão e escolha uma unidade.

6 de 6 faturas pagas em dia

DADOS ILUSTRATIVOS

VISÃO DA FATURA

Unidade 003 · São Paulo

CONTRATADO

500 Mb

FATURA

Paga em dia

USO REAL

Não aparece na fatura

ACHADO

Nenhum visível. Troque para a auditoria técnica.

AÇÃO

AUDITORIA DE FATURAS × AUDITORIA TÉCNICA

Só faturas

Técnica Hexato

O QUE CONFERE

Valor cobrado × contrato

Contrato × uso real de cada unidade

O QUE ENCONTRA

Cobranças indevidas

Cobranças indevidas, links super e subdimensionados e valor por Mb fora da média

RESULTADO

Fatura corrigida

Contratos readequados, renegociados e com prazos sob controle

Como funciona: dos contratos atuais à renegociação

Começa pelo que você já paga. Nenhuma troca de link é necessária para auditar.

01

Levantamento dos contratos

Contratos, faturas, prazos e reajustes de todas as unidades.

02

Auditoria técnica

Uso real × contratado e valor por Mb em cada unidade.

03

Revisão das faturas

Cobranças indevidas, visitas técnicas e taxas extras.

04

Renegociação

Planos e velocidades ajustados ao uso real com as operadoras.

05

Controle contínuo

Alertas de vencimento, reajuste e renovação.

O que você recebe da auditoria

Documentos para a TI decidir e para o Financeiro aprovar.

Relatório de auditoria

Achados por unidade: dimensionamento, valor por Mb e cobranças.

Contratos renegociados

Planos e velocidades ajustados ao uso real de cada unidade.

Calendário de vencimentos

Prazos, reajustes e renovações, com alertas aos responsáveis.

Visão consolidada

Todos os contratos em um só lugar, com acesso por perfil.

Resultados da gestão de contratos de telecom

O dinheiro que saía sem ser visto passa a ter dono, prazo e justificativa.

RESULTADOS QUE GERA
Economia direta e recorrente
Previsibilidade orçamentária
Contratos alinhados ao uso real
Padronização entre filiais
Fim das renovações automáticas não planejadas
ÁREAS IMPACTADAS
Financeiro PRINCIPAL

Custo menor e previsível, com cada contrato justificado.

TI

Banda certa em cada unidade, sem lentidão nem desperdício.

Compras

Prazos e reajustes visíveis para negociar antes do vencimento.

Diretoria

Visão consolidada do gasto com telecom da rede.

▶

VÍDEO CURTO (30–60 s) · “R$ por Mb”: como achar o contrato caro, explicado por um especialista

YouTube Shorts / Instagram · incorporado

CASO · GESTÃO DE CONTRATOS

“[Depoimento do gestor de TI ou do Financeiro sobre o que a auditoria encontrou e quanto mudou no custo mensal.]”

[Nome] · [Cargo] · [Empresa]
[X] contratos auditados
[X] unidades
[X] de redução no custo mensal

Perguntas frequentes sobre auditoria e gestão de contratos de telecom

Não achou sua dúvida? Fale com um especialista pelo 0800 878 9711.

O que é auditoria de telecom?

É a revisão de contratos e faturas de serviços de telecomunicações para encontrar cobranças indevidas, erros das operadoras e oportunidades de redução de custos. Na Hexato, a auditoria também é técnica: compara o que cada unidade contrata com o que ela realmente usa.

Qual a diferença entre auditoria de faturas e auditoria técnica de links?

A auditoria de faturas confere se o valor cobrado bate com o contrato. A técnica pergunta se o contrato faz sentido: se a velocidade de cada unidade combina com o uso real e se o valor por Mb está adequado. É a técnica que encontra links superdimensionados, que a fatura nunca mostra.

Dá para reduzir custos sem trocar de operadora?

Sim. A Hexato revisa e renegocia os contratos de links existentes, buscando redução de custos sem comprometer a qualidade: confere o valor pago por Mb e se a banda de cada unidade é adequada ao uso real.

E se não houver orçamento para uma nova contratação agora?

É um bom ponto de partida. A revisão e a renegociação começam pelos contratos atuais, sem exigir a contratação de novos links.

Quanto é possível economizar?

Depende de como os contratos estão hoje, e o número real só aparece depois da auditoria. [Número oficial a definir com a Hexato: histórico de até ~30% de redução, com casos de até 50%.]

Como evitar renovações automáticas?

Os contratos ficam centralizados em uma plataforma que avisa os responsáveis sobre vencimentos e prazos de renovação, com antecedência para renegociar antes da data.

A gestão cobre só contratos de telecom?

A auditoria e a renegociação são focadas em links e telecom. A plataforma de gestão de contratos também aceita contratos de outras naturezas, como energia, água, locação de equipamentos e serviços terceirizados, para quem quer uma visão consolidada.

A plataforma baixa as faturas automaticamente?

Não. Hoje não há integração para download automático de faturas. Os pagamentos recorrentes são cadastrados, o que mantém o controle dos valores pagos e a previsão de desembolsos.

Como funciona a fatura para várias filiais?

Para os links contratados pela Hexato, as faturas são agrupadas por CNPJ e com valor fixo, o que facilita o rateio por filial e a auditoria interna.

Vocês atendem empresas com poucas unidades?

Sim. O foco são operações distribuídas, mas o critério principal é a operação depender da infraestrutura de TI para funcionar. A atuação é nacional, com escritórios em São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba e Lorena (SP).

Diagnóstico gratuito · Gestão de contratos

Descubra quanto dos seus contratos é desperdício.

Conte quantas unidades e quantas operadoras você tem. Um especialista retorna com o escopo da auditoria e os próximos passos.

Começa pelos contratos atuais, sem trocar links
Auditoria técnica: uso real × contratado em cada unidade
Alertas de vencimento, reajuste e renovação
Desde 1996 +3.500 pontos conectados Homologada Anatel
AG

Atendimento comercial: André Galera

Especialista de TI da Hexato · retorna pelo seu WhatsApp ou e-mail

Etapa 1 de 2 Seu projeto

O que você precisa?

Auditoria de links
Renegociação
Controle de contratos
Ainda não sei

Quantas unidades sua operação tem?

1 a 9
10 a 49
50 a 199
200 ou mais

Quantas operadoras você tem hoje?

Escolha o que você precisa e o número de unidades para continuar.

Etapa 2 de 2 Seu contato
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